Quem tem um pequeno negócio ou quem é experiente no mercado sabe que a internet é um palco importante para promover serviços e produtos. E uma ótima estratégia é apostar na criação de site ou fan page. Mas qual das duas é a melhor? Existem desvantagens? Elas são a mesma coisa?
Antes de investir na presença digital, é importante
conhecê-las e ver em qual delas sua empresa se encaixa para promover sua imagem
perante o público.
Qual a diferença entre site e fan
page?
As vantagens da Fan Page
Fan pages são flexíveis, dando maior
liberdade ao dono do negócio divulgar o que quiser sobre a empresa e
ter uma linguagem mais descontraída com o público. Pela grande concentração de
pessoas, as fan pages são fáceis de serem achadas e
vistas e são feitas de graça. São fáceis de serem manuseadas e a transmissão de
conteúdo relevante a quem visita a página é direta e garantem ótima reputação.
Outro trunfo das fan pages são as mídias. Fotos, vídeos,
memes e textos podem ser veiculados na plataforma tranquilamente e isso atrai
facilmente mais consumidores e fortalece os
que já são.
As desvantagens da Fan Page
Fan pages são fornecidas pelo Facebook, então você está
sujeito a regras fundamentas pela rede social. De certa forma, as redes sociais
são limitadas, como é o caso de uma fan page.
Expor
sua marca, por exemplo, por mais versátil que seja, está limitada somente a uma
foto de capa e de perfil, além do espaço para conteúdo ser mais restrito devido
ao fluxo de pessoas visitando o espaço ser mais concentrado e rápido. E o cuidado
com as postagens precisa aumentar, uma vez que elas podem
sumir de acordo com o tempo, pois são organizadas pelo tempo de divulgação.
Site, por que ter um?
Um site é
a própria
representação virtual da sua empresa. Valores, históricos,
informações além da divulgação dos produtos ou serviços são alguns dos detalhes
que precisam estar nele.
Organização das Informações
Com o site você tem uma organização melhor sobre
as informações da sua empresa, tem um controle mais preciso sobre seu conteúdo,
detalhes sobre produtos ou sobre os serviços oferecidos e mensura com mais exatidão
o retorno dos seus investimentos.
Personalização
Tudo no site pode ser customizável: layout, navegação,
conteúdo, identidades visuais. O moderador pode usar diversas artimanhas para
personalizar ainda mais esse canal digital e torná-lo ainda mais atrativo aos
clientes e oferecer uma melhor experiência.
Retorno de investimentos
O controle do
quanto está sendo investido na plataforma, como está sendo feito e o que pode
ser melhorado é algo totalmente possível por meio do site. É possível
mensurá-lo por meio de ferramentas como o Google Analytics que analisam dados
de tráfego, interação e efetividade das ações feitas no espaço.
Excelente
ferramenta de vendas
Construindo um serviço de e-commerce, o site pode servir
muito bem como um canal de vendas. Isso significa poder
comprar online e não precisar ir até uma loja física. Por ser um canal 24
horas, sua loja nunca fecha, está sempre acessível e o cliente nem precisa sair
de casa para visitá-la.
Oferecer conteúdo útil e relevante
Outra vantagem é o conteúdo. É possível conversar mais à
vontade com o cliente no site por meio de um conteúdo
útil e relevante. É daí que se consegue ter ideia do nicho
que sua empresa atinge, propondo uma criação de valor a esse público.
Fácil de ser encontrado
Um site é fácil de ser encontrado. Associado a ações de SEO, mecanismos de
busca como o Google garante maior visibilidadeao
portal, amplia
o alcance de visualizações e ainda pode ser bem ranqueado
por meio dos mecanismos de busca.
Desvantagens
Infelizmente, um site leva tempo para ser criado, e mais
tempo ainda para sua manutenção. É preciso contratar um profissional para
criar a plataforma e também é necessário o domínio e a hospedagem (o
endereço e o espaço), que também apresentam (poucos) custos variáveis por mês.
Afinal, qual é o melhor?
No final das contas, é bom que sua empresa faça
uso dos dois (site ou
fan page). Os sites possuem um contato mais formal com o
público a ponto de gerar engajamento. Os
conteúdos relevantes são uma estratégia fundamental para que isso funcione. Já
as fan pages ampliam o alcance desses conteúdos,
uma vez que as informações do site podem ser compartilhadas diretamente nas
páginas no Facebook.
Fazendo uso do site ou fan page, sua empresa aumenta as
oportunidades de negócio, investe em públicos bem diversificados e tem uma imagem
ainda mais forte e ativa.
